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Mystery Coaching®
Mystery Audit (Mystery Shopping/Guest/Calling) e azioni post-monitoraggio in incognito del servizio:
  • Coaching manageriale e di sviluppo della forza vendita
  • Formazione tecnica alla rete di vendita
  • Analisi sulla customer experience e relazione con il cliente
  • Consulenza, codifica e implementazione standard di servizio 

Laboratori di coaching e formazione

  • Formazione sulla comunicazione e le competenze relazionali
  • Pillole formative sui soft skills e problem solving organizzativo 

Coaching

  • Corporate and executive coaching
  • Business coaching per imprenditori, Dirigenti, manager  
  • Group coaching & Team coaching
  • Team Experiences

Assessment – Bilanci di competenze personalizzati

  • Gestione dei conflitti – CDP Conflit Dynamic Profile
  • Mappatura efficacia relazionale – I.E. Intelligenza Emotiva
  • Elaborati aggregati per la mappatura di gruppi/organizzazioni  
Formazione finanziata con Bandi, Avvisi gratuiti e Conti interprofessionali Fondirigenti, Fondimpresa
Cultural Projects
  • Teatro sociale - Sponsorship Pop Economix Live Show
  • Progetti Terzo settore - Gjusti "Green Coach" 

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